ドコモオンラインショップで「無効なデータを受信しました(400)」と出た時の対処法

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

先日ドコモオンラインショップでiPhone Xを予約しようとしたところ、「無効なデータを受信しました(400)」というエラーメッセージが表示されてしまいました。

Twitterとかをみていると同じような状況に遭遇している人が結構いるので、こうなったときの対処法を紹介します。

ドコモオンラインショップで「無効なデータを受信しました(400)」

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

ドコモオンラインショップにアクセスするとこんな画面に。リロードしたりしても無駄でした。

クッキーを削除すればOK

こうなってしまった場合、ブラウザのクッキーを削除すれば正常にアクセスできるようになるみたいです。

Google Crome(バージョン: 62.0.3202.62)でのクッキーの削除方法を説明します。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

Chromeの設定をクリック

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

左のハンバーガーメニュー > 詳細設定 > プライバシーとセキュリティと進む。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

コンテンツの設定をクリック。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

Cookieをクリック。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

全てのCookieとサイトデータを表示 をクリック。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

右上の検索窓に「mydocomo」と入れるといろいろ出てくるので、「表示中のサイトをすべて削除」をクリック。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

確認画面が出るので「すべてクリア」をクリックします。

これでクッキーの削除が完了しました。

ドコモオンラインショップ 無効なデータを受信しました(400)

無事、ドコモオンラインショップが表示されました。

同じような自体におちいったら試してみてください。

ドコモオンラインショップ

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